连接帮助

连接问题说明

连接问题通常与本地网络、系统权限、节点状态或客户端设置有关,可以按顺序排查。

按顺序排查更高效

当连接无法建立时,建议先检查本地网络是否正常,再确认系统是否允许建立 VPN 连接。若网络刚刚切换,可等待稳定后再次尝试。

节点繁忙或延迟较高也可能影响连接表现。可以选择其他节点,或在网络状态恢复后重新连接。

如果问题持续存在,可查看安装说明、账户安全和网络排查页面,逐项确认可能原因。

第一步

检查本地网络和 Wi-Fi 状态。

第二步

确认系统权限和客户端状态。

第三步

切换节点或稍后重试。

操作清单

  • 先确认当前网络环境是否稳定。
  • 检查系统权限、账户状态和客户端提示。
  • 根据延迟、稳定性和使用场景选择合适线路。
  • 遇到异常时按帮助页面逐项排查。

完成阅读后,可获取客户端并按说明完成连接设置。

立即下载